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Avis des vacanciers : un séjour avec Odalys

L'avis de nos vacanciers est primordial

Enquête de Satisfaction : 132 000 Vacanciers interrogés.


Toujours désireux d'améliorer les prestations offertes à sa clientèle, Odalys Vacances a entrepris au fil des ans des démarches visant à optimiser la qualité de ses services.


Odalys réalise donc deux enquêtes par an auprès de ses vacanciers.

Le questionnaire de satisfaction remis lors du séjour permet à chacun d'évaluer les prestations fournies.Pour l'hiver 2014/2015, 29 499 enquêtes ont été collectées, ce qui correspond à plus de 132 000 vacanciers sondés.

Résultats validés par Maître Massicot, huissier de justice à La Baule.

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