Nous proposons deux formules d’assurance : l’assurance annulation/interruption qui couvre les besoins essentiels et l’assurance multirisques Esprit Libre pour une protection de tous les instants, avant, pendant et après votre séjour.
Oui, nos deux formules d’assurance, Assurance Interruption et Multirisques Esprit Libre couvrent les risques individuels liés à la COVID-19, et plus particulièrement :
Annulation couverte en cas de contraction du Covid, justifiée par un test PCR
Annulation couverte si un proche est hospitalisé et que je souhaite rester à son chevet
Annulation couverte si je suis cas contact (Personnes présentant des symptômes du COVID-19 ou identifiées comme ayant été en contact à risque élevé avec une personne contaminée)
Frais d'hôtel pris en charge si je suis en quarantaine pour Covid sur mon lieu de séjour
Frais médicaux couvert à l'étranger en cas de contraction du covid
Rapatriement sur décision médicale si j'ai contracté une forme grave du Covid
Chauffeur de remplacement pour rapatrier mon véhicule en cas de Covid grave
Raccompagnement de ma famille si je suis dans l'incapacité de conduire pour Covid grave
Retour anticipé si un proche est hospitalisé pour une forme grave du Covid
Les exemples ci-dessous ne sont pas couverts par nos assurances proposées à la vente. Cependant, dans le cadre de l’offre Remboursement garanti, de nombreuses situations collectives vous sont couvertes directement par Odalys. Vous trouverez plus d'informations dans la page des conditions de l'offre remboursement garanti
Lorsque les garanties Assurances sont en jeu, l’assuré doit impérativement :
Aviser par écrit Gritchen Affinity de tout sinistre de nature à entraîner une prise en charge dans les cinq jours ouvrés (délai ramené à deux jours ouvrés en cas de vol).
Ces délais courent à compter de la connaissance par l’assuré du sinistre de nature à entrainer la mise en place de la garantie.
Passé ce délai, l’assuré sera déchu de tout droit à indemnité si le retard a causé un préjudice à la Compagnie.
Par internet :
Connectez-vous sur le site :
www.declare.fr
(Transmettez vos justificatifs et suivez à tout moment l’état d’avancement de votre dossier)
Par courrier :
écrire à
Gritchen Affinity
Service sinistre
27 rue Charles Durand - CS70139
18021 Bourges Cedex
Sur votre smartphone :
Télechargez l’application SAFEBOOKING
En cas d’urgence, il est impératif de contacter les services de secours primaires locaux pour tout problème relevant de leurs compétences.
Nous vous demanderons les informations suivantes :
Vous devez impérativement :
